Reestructuración de las pautas de uso de Internet

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A chatet egyre inkább felváltja az online telefonálás. Az internetezők közel fele alkalmanként, 25 százaléka pedig rendszeresen hívja fel ismerőseit a világhálón keresztül – derült ki az NRC és a TNS VMR2007 első félévére vonatkozó felméréséből.

Átalakulnak az internetezési szokások, a hagyományos tevékenységek: e-mailezés, böngészés, informálódás, online magazinok olvasása – mellett egyre többen fedezik fel maguknak a világháló egyéb, hasznos vagy szórakoztató funkcióit – derült ki az NRC és a TNS 2007 első félévére vonatkozó kutatásából.

Además de las actividades tradicionales de internet -enviar correos electrónicos, navegar, buscar información, leer revistas en línea-, una proporción cada vez mayor de internautas utiliza las diversas funciones útiles o incluso de entretenimiento de internet. El 61% de las personas de 14 a 69 años que utilizan internet al menos una vez por semana lo han hecho para buscar trabajo, y el 30% para asuntos oficiales. La proporción de personas que hacen sus finanzas por internet no ha aumentado en seis meses: actualmente el 27% (36% de los que tienen cuenta corriente), unas 600.000 personas, utilizan esta opción, pero otras 200.000 están pensando en pasarse pronto a la banca por internet.

El chat está siendo sustituido cada vez más por la telefonía en línea: casi la mitad de los internautas utilizan la voz a través de Internet, el 25% de ellos con regularidad. La popularidad de los blogs también está creciendo rápidamente: el 47% lee blogs, aunque la proporción de lectores habituales sigue siendo sólo del 7% - el 9% de las personas tiene su propio blog y uno de cada tres blogueros mantiene un blog con regularidad.

Uno de cada dos internautas visita al menos de vez en cuando un sitio de intercambio de vídeos, y el 14% ha subido un vídeo a Internet al menos una vez. La proporción de personas que escuchan la radio y ven la televisión por internet también aumenta constantemente: el 55% escucha la radio por internet, el 11% con regularidad; el 29% ha probado a ver la televisión por internet, aunque la proporción de telespectadores habituales es ahora de sólo el 2%.

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Ya no es noticia que nueve de cada diez internautas utilicen la red para recabar información antes de realizar una compra: antes de tomar una decisión de compra importante, consultan las páginas web de fabricantes y distribuidores, sitios web de comparación de precios o incluso foros de clientes donde los consumidores de productos y servicios pueden compartir sus experiencias positivas o negativas.

El 53% de los internautas ha probado las compras en línea, pero sólo uno de cada tres encarga bienes y servicios en línea con mayor o menor regularidad. Una cuarta parte de los internautas ha participado en una subasta en línea y el 12% ha realizado alguna compra. Sin embargo, los pagos en línea sólo son utilizados por una pequeña proporción de internautas desde hace años: en 2007, el 11% había pagado en línea utilizando su número de tarjeta de crédito. Además de los temores sobre los pagos en línea, la baja proporción también se explica por el hecho de que menos del 30% de los internautas tienen una tarjeta bancaria que puede utilizarse para pagos en línea.

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NRC 2007 Agosto

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