Az e-kereskedelem trendjei – 2024
Az NRC-nél évtizedes távlatban látjuk az e-kereskedelmi trendeket (is), hiszen a legnagyobb magyar online...
A piackutatás 2024-es trendjei
Piackutatás 2024. Mega-, és mikrotrendek, szakértői beszélgetés Falus Tamással és Géczi Tamással a piackutatás...
NRC piackutatás: e-kereskedelem, mobilbankhasználat 2023
Internetpenetráció, e-kereskedelem, vásárlás és mobilbankhasználat az NRC-től. Piackutatás, adatelemzés, tanácsadás és rengeteg piackutatási adat...
AI forradalom a piackutatásban: új kihívások és lehetőségek
AI a piackutatásban: Kulcs a sikerhez vagy veszély a szakmára? Ismerd meg, miért fontos...

Piackutatás, Elemzés, Tanácsadás

Professzionális kvantitatív és kvalitatív piackutatási megoldások. Saját fejlesztésű kutatási szoftverek és szindikált elemzések. A netpanel.hu online panelünkkel a leggyorsabb adatfelvételi megoldásokkal, öt szempont szerint reprezentatív mintákkal, szakértői elemzésekkel és iparági tanácsadással segítjük ügyfeleink taktikai-, és stratégiai döntéseit, szolgáltatásfejlesztéseit és árazását.

Fejlesztéseink

Professzionális megoldások

Kutatási szolgáltatásaink fejlesztésével a leghatékonyabban tudjuk segíteni az ügyfelek céljait, hogy minden kérdésükre a leggyorsabban kapjanak választ!
Service Design
Nagyvállalati szolgáltatásfejlesztések
Ügyfélélmény fókuszú fejlesztések

Optimalizálja vállalati szolgáltatásait az adatvezérelt módon a Service Design módszertan és Process Mapping technikák segítségével. A munkatársaival közösen elemezzük, hogyan javíthatók a vállalati folyamatok és az ügyfélélmény.

Test de concept
Nagymintás videós teszt
Videós koncepcióteszt és termékfejlesztés

Egy új termék vagy szolgáltatásötlet bevezetése előtt, vagy termékjellemzők változtatása során a legfontosabb dolog a vásárlói vélemények megismerése, annak kiválasztása, hogy melyik termékvariáns lesz a legsikeresebb.

Caméra oculaire
App és honlap usability vizsgálatok
A felhasználói élményt javítjuk

Szemkamera és Think-aloud módszer segítségével, a valódi felhasználókkal és a fejlesztőkkel közösen javítjuk honlapja, applikációja, szoftverei felhasználói élményét és hatékonyságát, ezzel is csökkentve a költségeket.

Ökonometria
Kampányoptimalizálás
Prediktív modellezés

Az idősoros adatokon alapuló ökonometria modell a hatékony és optimális költségű kampánytervezésében nyújt segítséget, amelyhez többféle tényező hatását együttesen vizsgálva adunk költségcsökkentő javaslatokat.

NetHome teszt
Tesztelés valós környezetben
Teszteljen a vásárlók otthonában

Az NRC NetHome Test szolgáltatáscsomag használatával vásárlói mindent kiderítenek termékéről, szolgáltatásáról: tesztelje termékét valós otthoni,  felhasználói környezetben, javítsa az ügyfélélményt az NRC IMR Research on Go módszerével.

NRC Churn kutatás
Elégedettség vizsgálatok
Elégedettség és versenytárs vizsgálat

Vigyázzon az ügyfeleire. Használja az NRC Churn módszerét, hogy megismerje ügyfelei félelmeit, fájdalompontjait és a versenytársak által nyújtott szolgáltatások hatását saját vásárlóira.

co-creation workshop
Termék és szolgáltatásfejlesztés
Ötletgenerálás és termékfejlesztés

Az adatvezérelt co-creation workshopokon az NRC facilitátor segítségével a megbízónk ügyfelei és vezető munkatársai interaktív és kreatív technikákkal közösen új ötleteket generálnak, javítva ezzel szolgáltatásaikat, folyamataikat és a vásárlói élményt.

ACBC Conjoint
termék és szolgáltatásfejlesztés
Ároptimalizálás és keresletbecslés

Növelje értékesítését és profitját az NRC ároptimalizációs kutatási csomagjával, amelyben a világ egyik legjobb adaptív conjoint módszerét használva pontosan meghatározzuk szolgáltatása és terméke jellemzőinek az értékét és az optimális árat.

Spotlight+
reklámteszt benchmarkkal
Kreatív és reklámfilm fejlesztés

Fejlessze kreatívjait és reklámfilmjeit az NRC Facial Recognition Software és a Spotlight+ kutatási módszerünk együttes alkalmazásával, amely során másodpercenként mutatjuk meg, hogy milyen hatást ér el hirdetésével.

Letölthető

NRC elemzések

Konferenciaelőadásaink, ingyenes és megvásárolható elemzéseinket könnyen megtalálja honlapunkon. Válogasson kedvére, ha pedig nem talál valamit, akkor hívja szakértői kollégáinkat.
Podcast festival 2023
Les tendances du podcast hongrois en 2023
János Klenovszki
ügyvezető

A hallgatói növekedéstől a hirdetési stratégiákig. NRC piackutatás és elemzés a podcast média hazai és nemzetközi jövőjéről.

Megvásárolható elemzés
Az e-kereskedelem trendjei - 2023
Ferenc Sági
kutatási igazgató

Majd jött a Covid. Nem hozta el az új normálist, de felgyorsította a jól ismert régit.

Megvásárolható elemzés
Bankváltás 2022-2023
Zoltán Molnár
Kutatási igazgató

Nagyon színes okok miatt váltanak az ügyfelek számlát: költségek, élethelyzet, és rossz ügyfélélmény.

Konferencia prezentáció
Az új normális – 2022-es fogyasztói trendek
János Klenovszki
ügyvezető

A lakosság 50%-a újragondolta a saját életét, a munkahellyel, szolgáltatókkal és termékekkel kapcsolatos elvárásait.

Konferencia prezentáció
Az adatok problémája
Ferenc Sági
kutatási igazgató

Az adatok problémája, hogy ránézésre nem látszik, hogy jó, tehát megbízható és érvényes-e az adott adat.

Konferencia prezentáció
CX trendek és ügyfélelvárások 2023
János Klenovszki
ügyvezető

Ügyfélélmény akkor is létezik, ha mi nem törődünk vele és a rossz élményt biztos, hogy megosztják másokkal az ügyfeleink.

Szakértőink

Lépjen velünk kapcsolatba

Iparági, piackutatási és módszertani szakértőink mindig a rendelkezésre állnak, akár piackutatási ajánlatra, módszertani tanácsra, belső szakmai képzésre vagy konferencia előadásra van szüksége.
fr_FRFR