Préférence pour les produits en promotion

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Les réductions, les produits proposés à des prix spéciaux, n'attirent pas seulement le regard des femmes. Plus des trois quarts des utilisateurs en ligne de plus de 18 ans achètent des produits à prix réduit lorsqu'ils le peuvent, selon les données de l'enquête VMR conjointe de NRC Market Research et TNS.

La majorité des internautes (65 %) déclarent aimer essayer de nouveaux produits. Les femmes sont les plus susceptibles d'être à la pointe de l'expérimentation et de l'innovation (un peu plus de 60 % des hommes et près de 70 % des femmes déclarent qu'elles sont les plus susceptibles), sans doute aussi parce que ce sont elles qui prennent la majorité des décisions d'achat et de gestion du foyer au quotidien. Les promotions et les rabais peuvent également encourager les consommateurs à essayer de nouveaux produits de manière plus intensive. La plus grande réceptivité des femmes aux réductions de prix peut donc favoriser l'achat de nouveaux produits.

Bien entendu, cela ne signifie pas que ceux qui aiment la nouveauté ne sont pas fidèles à des produits qui ont fait leurs preuves. Si 65 % des consommateurs en ligne de plus de 18 ans sont prêts à essayer un nouveau produit, 58 % (essentiellement des hommes) s'en tiennent aux marques et à la qualité qui ont fait leurs preuves.

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L'enquête a également révélé qu'une grande majorité des personnes âgées de 18 ans et plus, soit 79 %, sont prêtes à payer plus cher pour un produit de meilleure qualité. Cela montre clairement qu'il existe des produits pour lesquels les clients privilégient la qualité par rapport au prix.

Les différences de rôles entre les hommes et les femmes et le type de choix d'achat qu'ils font peuvent donc également signifier que les femmes sont plus ouvertes à l'essai de nouvelles marques et de nouveaux produits, tandis que les hommes sont plus susceptibles de s'en tenir à des articles familiers et éprouvés. Et si la haute qualité est associée à une promotion, il est presque certain qu'elle génère des ventes supplémentaires pour le détaillant. Il s'agit de trouver l'équilibre, afin que des promotions excessives ou fréquentes ne donnent pas l'impression d'une marque bon marché.

L'enquête a été réalisée par NRC Market Research au cours du second semestre 2008, avec 10 000 personnes interrogées en ligne. La base de données a été pondérée avec des données TNS, de sorte qu'elle est représentative de la population hongroise âgée de 14 à 69 ans qui utilise Internet au moins une fois par semaine. L'étude Visitor Media Research (VMR) s'inscrit dans la continuité d'une série d'enquêtes annuelles menées par NRC Piackutató Kft. et TNS pour les acheteurs de médias, les propriétaires de médias et les entreprises hongroises.

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