Amikor már nem ember hív fel…

Mi történik, ha egy adattudós – nem pedig egy klasszikus közvélemény-kutató – áll neki forradalmasítani a piackutatást? A Research and More legújabb részében Körmendi György, a Clementine ügyvezető igazgatója mesél arról, hogyan jutott el a 90-es évek adatbányászati kezdeteitől egy AI-alapú telefonos kérdezőbiztosig – és arról, hogy ez a rendszer hogyan állta ki a legnagyobb próbát: a 2026-os választásokat.

A beszélgetésben szó esik arról, hogyan született meg a Minerva Kutatóintézet, miért nem hagyományos közvélemény-kutatóként, hanem technológiai cégként definiálja magát a csapat, és mit tanultak a MÁV Elvira nevű hangalapú ügyfélszolgálati asszisztensének fejlesztéséből. Körmendi György őszintén beszél arról is, hol volt pontos és hol tévedett a gépi kérdezőbiztos, milyen előnyökkel jár, ha egy válaszadó nem emberrel, hanem egy jól betanított rendszerrel beszélget – és hol vannak ennek a módszernek a jelenlegi korlátai.

Szóba kerül a nyílt végű kérdésekre épülő, dinamikusabb kérdőívlogika, a kvalitatív és kvantitatív kutatás határterületeinek elmosódása, valamint az is, hogy merre tart a piac, amikor a nemzetközi színtéren már félmilliárd dolláros értékelésű cégek versenyeznek hasonló megoldásokkal.

Egy őszinte, szakmai és sok helyen meglepő beszélgetés arról, hogyan alakíthatja át a mesterséges intelligencia a piac- és közvélemény-kutatás gyakorlatát Magyarországon.

Hallgasd meg a teljes beszélgetést:

Kép forrása: Magnific
Hallgasd meg:
Facebook
Twitter
LinkedIn

Hasonló témájú cikkeink

Letölthető infografikák

Válogass az NRC letölthető infkgrafiká között, használd fel az adatokat, amelyeket találsz, de kérlek mindig hivatkozz ránk.
Beszélgessünk!

Írj vagy hívj fel és választ adok kérdéseidre

Segítünk abban, hogy a piackutatás egy gyorsan megtérülő befektetés legyen!