NRC piackutatási szolgáltatások
„A piackutatás megtérülése nem csak a növekvő eladásokban vagy a piaci részesedés növekedésében mérhető, hanem például a belső döntéshozatali folyamatok hatékonyságának növelésében, az ügyfélelégedettség javításában, és a költségek optimalizálásában is.”
Miért jó befektetés a piackutatás
A piackutatás egy nagyon jó befektetés a vállalatok számára, amely nem csak rövid, hanem hosszú távon is jelentős hatással van a vállalat mindennapi működésére és profitabilitására. Azon túl, hogy a betekintést nyújt a piaci folyamatokba és fogyasztói viselkedés mélyebb aspektusaiba, a piackutatás egy stratégiai eszköz is. Segít a vállalatoknak megérteni az aktuális piaci trendeket, fogyasztói igényeket, és ezáltal lehetővé teszi számukra, hogy adatvezérelt és informált döntéseket hozzanak. A piackutatás által generált információk segíthetnek a felesleges költségek csökkentésében, az ügyfélretenció növelésében és az új üzleti lehetőségek azonosításában. Azok a vállalatok, amelyek nem használják ki ezt az eszközt, nemcsak lemaradnak a versenyben, de komolyan veszélyeztetik saját piaci pozíciójukat.
Piacfeltárás
A piacfeltárás segíti a vállalatokat abban, hogy megtalálják a piaci réseket és lehetőségeket, és ezáltal jobb üzleti döntéseket hozhassanak.
Piacbecslés
A piacbecslés segít a vállalatoknak megérteni a piaci lehetőségeket, a versenytársak helyzetét és a piac jövőbeli növekedési kilátásait.
Szegmentáció
Lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy jobban megértsék ügyfeleiket, személyre szabottabb termékeket és szolgáltatásokat fejlesszenek ki.
Perszónakészítés
Ezek a karakterek segítenek a vállalatoknak abban, hogy jobban megértsék ügyfeleiket és a legjobb termékeket fejlesszék ki.
Ügyfélelégedettség
Segíti a vállalatot abban, hogy megértsék ügyfeleik szükségleteit és elvárásait, és mérjék termékeik, szolgáltatásaik és ügyfélkiszolgálásuk hatékonyságát.
Ügyfélélmény
A kutatás eredményei segíthetnek a vállalatnak fejleszteni a termékeit, javítani a szolgáltatásokat és maximalizálni az árakat.
Dolgozói-élmény
A dolgozói élmény kutatása segíthet a vállalatnak a munkaerő megtartásában, a toborzásban, a dolgozói elégedettség és elkötelezettség növelésében.
Szolgáltatásteszt
A tesztelés módszerével a vállalat képes fejleszteni és javítani a szolgáltatásait, ami növeli az ügyfelek elégedettségét, hűségét és a vállalat versenyképességét.
Termékteszt
A terméktesztelés lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy termékük megfelelően működik-e és elég vonzó-e a vásárlók számára.
Árteszt
Az ártesztelés nagyon hasznos eszköz a vállalatok számára, mert segít meghatározni a legoptimálisabb árszintet a termékükre.
Koncepcióteszt
A koncepcióteszt tesztelése lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy korai szakaszban kapjanak visszajelzést a piactól, így csökkentsék a költségeket.
Csomagolásteszt
A csomagolásteszt eredményei alapján a vállalatok jobban megérthetik a fogyasztói preferenciákat és ennek megfelelően alakíthatják termékük csomagolását.
Reklámfilm elő-és utótesztelése
Lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy előre meghatározzák a reklámok potenciális hatását, minimalizálják a kockázatot és maximalizálják a vásárlást.
Honlap / applikáció usability
Ez a tesztelési módszer felfedi a felhasználói élmény problémáit, és segít a vállalatoknak optimalizálni termékeiket a felhasználói élmény javítása érdekében.
Ügyfélszolgálat
Az eredmények segíthetnek a vállalatoknak fejleszteni ügyfélszolgálati stratégiáikat, javítani ügyfélszolgálati folyamataikat.
Elemzés
Az NRC által végzett kutatási adatbázisok másodlagos elemzése képes átfogó betekintést nyújtani a vállalat korábbi kutatásainak eredményeibe.
Online kutatás
Keressen minket bizalommal
Híreink
Miért adunk borravalót?
Milyen helyzetekben szoktunk borravalót adni, és mennyire tesszük ezt szívesen? Leginkább mi motiválja a borravaló adást? Ez is kiderül a cikkünkből.
A bizalom bére – a válságállóság titkai
Miért váltanak a B2B ügyfelek üzleti partnert? Miért fontos az ügyfélélmény? És mennyit számít a bizalom? Ha érdekelnek ezek a kérdések, olvasd el cikkünket.
Fogyasztói szokások gyorsuló változása
Az NRC Research and More podcast legfrissebb adásában a gazdasági hangulat, a fogyasztói szokások és a társadalmi percepciók kerülnek fókuszba.
Diplomás sonka és a tormaszakadék: Itt a magyar húsvét valódi arca!
Ismerd meg friss országos kutatásunkból a magyarok húsvéti szokásait.
Hogyan metszünk: A bátor amatőrök és a precíz sebészek országa lettünk
Metszési szokások Magyarországon: bátor amatőrök, precíz „sebészek” és békés kertészek – így alakítja a tavasz a hazai kerteket.
Divat a digitális detox?
A digitális detox, mint kifejezés újkeletű, de azért nem egészen. Azt mondják, 2012 körül jelent meg a nyelvhasználatban, és az Oxford Dictionaries 2019-ben vette fel
Nőnapi virágpiac: A tulipán és a cserepes virág vette át a vezetést
Legfrissebb villámkutatásunk szerint a magyar férfiak 82%-a valamilyen formában felköszöntötte a környezetében lévő nőket nőnap alkalmából.
Forradalmi újítás a piackutatásban – AI Insights az NRC-től
Az NRC AI Insights új szintre emeli a piackutatást: a korábbi kvalitatív és kvantitatív kutatások közötti határvonal elmosódik, a munka hatékonyabbá válik.
Milánói hidegzuhany: A magyarok háromnegyedét hidegen hagyták a sportközvetítések
A magyarok háromnegyedét higeden hagyták a sportközvetítések. De aki mégis oda kapcsolt, melyik sportág érdekelte jobban?
Egy penetrációs ábra története – társadalmi egyenlőtlenségek és az AI
Hogyan változik a keresési szokás az AI hatására?
B2B ügyfélélmény 2026-ban: miért nem az ár, hanem a bizalom dönti el, mely cégek maradnak talpon
A nemzetközi kutatások szerint a B2B ügyfelek közel 60%-a nem ár vagy szakmai teljesítmény miatt, hanem bizalomvesztés következtében vált üzleti partnert. Miközben a legtöbb B2B
Tudom, mit tettél idén télen – téli sportok itthon
Téli sport Magyarországon: 1500 fős kutatásunk szerint a válaszadók 74%-a idén télen semmilyen téli sportot nem végzett, még hó mellett sem.