Ügyfélélmény: bevált receptek a profitnöveléshez
Ügyfélélmény: A siker titka. Szakértői podcastunk bemutatja, hogyan alakíthatja át a CX a vállalati eredményeket.
Ügyfélélmény: A siker titka. Szakértői podcastunk bemutatja, hogyan alakíthatja át a CX a vállalati eredményeket.
Yesterday, I was invited by CXPA Hungary to give a presentation on customer experience trends and customer expectations in 2023, from which I prepared an article summarising international trends. For those who