Honlap / applikáció usabiltty
A honlap/applikáció usability teszt egy olyan folyamat, amelynek során a felhasználók interakcióba lépnek egy rendszerrel (pl. weboldal vagy alkalmazás) annak érdekében, hogy megértsék, mennyire egyszerű és intuitív a rendszer használata. Ez a tesztelési módszer felfedi a felhasználói élmény problémáit, és segít a vállalatoknak optimalizálni termékeiket a felhasználói élmény javítása érdekében.
Usability tesztet akkor érdemes készíteni, amikor egy vállalat új weboldalt vagy alkalmazást fejleszt, vagy a meglévő rendszer felhasználói élményét szeretné javítani. A tesztelés folyamatosan, a tervezési fázistól a bevezetésen át a termék életciklusának végéig tart.
- Használhatóság: Mennyire könnyű a felhasználóknak megtanulniuk és használniuk a rendszert?
- Hatékonyság: Milyen gyorsan tudják a felhasználók elvégezni a kívánt feladatokat?
- Hibák: Milyen hibákba ütköznek a felhasználók, és hogyan kezelik ezeket?
- Elégedettség: Mennyire elégedettek a felhasználók a rendszerrel?
- Feladat alapú tesztelés: A felhasználók egy sor specifikus feladatot hajtanak végre, miközben a tesztelő megfigyeli és jegyzetel.
- Think aloud interjúk: A felhasználók hangosan közlik gondolataikat, érzéseiket és döntéseiket a feladatok elvégzése közben.
- Szemkövetés (Eye tracking): A szemmozgások elemzése segít megérteni, hogy a felhasználók milyen sorrendben és milyen gyakran tekintenek a különböző elemekre.
Például egy e-kereskedelmi vállalat észrevette, hogy a felhasználók gyakran lemondják a vásárlást a fizetési folyamat közben. A vállalat elvégezte a honlap usability tesztet, amely felfedte, hogy a fizetési oldal túl bonyolult és nem intuitív volt a felhasználók számára. Az eredmények alapján a vállalat átalakította a fizetési oldalt, megkönnyítve a felhasználók számára a vásárlási folyamat befejezését.
A honlap/applikáció usability teszt segít a vállalatoknak megérteni, hogyan használják a felhasználók a rendszert, és hol találkoznak problémákkal. A tesztelés eredményei alapján a vállalatok képesek javítani termékeik felhasználói élményét, ami hozzájárulhat a felhasználói elégedettség növeléséhez, az elutasítási arány csökkentéséhez és az átalakítási arány növeléséhez.
Ajánlatkérés
Keressen minket bizalommal
Legújabb cikkek
Adatvizualizáció, Python, szerelem
2025.02.17.
Nincs hozzászólás
Miben rejlik a Python alapú adatvizualizáció ereje? Hogyan változtatják meg a dinamikus dashboardok az adatmegosztást? Cikkünkben ezeket a kérdéseket válaszoljuk meg.
Piackutatási trendek 2025: társadalmi és technológiai trendek, amelyek hatással vannak a világunkra
2025.02.13.
Nincs hozzászólás
A piackutatás világa folyamatosan változik. Cikkünkből kiderül, hogy miként befolyásolja a piackutatás fejlődését a társadalmi és a technológiai trendek alakulása. És vajon hogyan hat ez
2025 – 25 éves az NRC és a hazai online piackutatás
2025.01.29.
Nincs hozzászólás
Az NRC idén ünnepli fennállásának 25. évfordulóját. 25 év, egy negyedszázad, ami még gombócból is sok, de mivel szeretem a gombócokat, ezért jöhet még legalább
Tényleg a január a leginkább téli depressziós hónap?
2025.01.17.
Nincs hozzászólás
A Blue Monday ugyan inkább csak mítosz, de a téli depresszió jelensége tudományosan igazolt. Cikkünkből kiderül, hogy a magyar lakosság mely hónapoktól irtózik, és melyek
