Piackutatás, Elemzés, Tanácsadás
Professzionális kvantitatív és kvalitatív piackutatási megoldások. Saját fejlesztésű kutatási szoftverek és szindikált elemzések. A netpanel.hu online panelünkkel a leggyorsabb adatfelvételi megoldásokkal, öt szempont szerint reprezentatív mintákkal, szakértői elemzésekkel és iparági tanácsadással segítjük ügyfeleink taktikai-, és stratégiai döntéseit, szolgáltatásfejlesztéseit és árazását.
Professzionális megoldások
Optimalizálja vállalati szolgáltatásait az adatvezérelt módon a Service Design módszertan és Process Mapping technikák segítségével. A munkatársaival közösen elemezzük, hogyan javíthatók a vállalati folyamatok és az ügyfélélmény.
Egy új termék vagy szolgáltatásötlet bevezetése előtt, vagy termékjellemzők változtatása során a legfontosabb dolog a vásárlói vélemények megismerése, annak kiválasztása, hogy melyik termékvariáns lesz a legsikeresebb.
Szemkamera és Think-aloud módszer segítségével, a valódi felhasználókkal és a fejlesztőkkel közösen javítjuk honlapja, applikációja, szoftverei felhasználói élményét és hatékonyságát, ezzel is csökkentve a költségeket.
Az idősoros adatokon alapuló ökonometria modell a hatékony és optimális költségű kampánytervezésében nyújt segítséget, amelyhez többféle tényező hatását együttesen vizsgálva adunk költségcsökkentő javaslatokat.
Az NRC NetHome Test szolgáltatáscsomag használatával vásárlói mindent kiderítenek termékéről, szolgáltatásáról: tesztelje termékét valós otthoni, felhasználói környezetben, javítsa az ügyfélélményt az NRC IMR Research on Go módszerével.
Vigyázzon az ügyfeleire. Használja az NRC Churn módszerét, hogy megismerje ügyfelei félelmeit, fájdalompontjait és a versenytársak által nyújtott szolgáltatások hatását saját vásárlóira.
Az adatvezérelt co-creation workshopokon az NRC facilitátor segítségével a megbízónk ügyfelei és vezető munkatársai interaktív és kreatív technikákkal közösen új ötleteket generálnak, javítva ezzel szolgáltatásaikat, folyamataikat és a vásárlói élményt.
Növelje értékesítését és profitját az NRC ároptimalizációs kutatási csomagjával, amelyben a világ egyik legjobb adaptív conjoint módszerét használva pontosan meghatározzuk szolgáltatása és terméke jellemzőinek az értékét és az optimális árat.
Fejlessze kreatívjait és reklámfilmjeit az NRC Facial Recognition Software és a Spotlight+ kutatási módszerünk együttes alkalmazásával, amely során másodpercenként mutatjuk meg, hogy milyen hatást ér el hirdetésével.
NRC elemzések
A hallgatói növekedéstől a hirdetési stratégiákig. NRC piackutatás és elemzés a podcast média hazai és nemzetközi jövőjéről.
Majd jött a Covid. Nem hozta el az új normálist, de felgyorsította a jól ismert régit.
Nagyon színes okok miatt váltanak az ügyfelek számlát: költségek, élethelyzet, és rossz ügyfélélmény.
A lakosság 50%-a újragondolta a saját életét, a munkahellyel, szolgáltatókkal és termékekkel kapcsolatos elvárásait.
Az adatok problémája, hogy ránézésre nem látszik, hogy jó, tehát megbízható és érvényes-e az adott adat.
Ügyfélélmény akkor is létezik, ha mi nem törődünk vele és a rossz élményt biztos, hogy megosztják másokkal az ügyfeleink.
Lépjen velünk kapcsolatba
Molnár Zoltán
Sági Ferenc
Klenovszki János
Molnár Zoltán
Sági Ferenc
Klenovszki János
