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SIEMPRE HAY MÁS DE QUÉ HABLAR - programas de chat
Los programas de chat son parte integrante de la vida cotidiana 90% de la población húngara de 18 a 65 años utiliza algún tipo de programa/aplicación de chat, y casi la mitad chatea a diario. Los jóvenes son los usuarios de chat más activos:
Experiencia del cliente y tendencias de CX en 2023
Ayer fui invitado por CXPA Hungría a dar una presentación sobre las tendencias de la experiencia del cliente y las expectativas de los clientes en 2023, a partir de la cual preparé un artículo que resume las tendencias internacionales. Para quienes
Crisis del coste de la vida, coches de lujo y comercio electrónico
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88% Penetración de Internet en Hungría
El mundo en línea está experimentando cambios significativos que afectan a la sociedad y a las empresas. La penetración de Internet en Hungría era sólo de 12% en 2000, pero el
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