Le monde en ligne connaît des changements importants qui affectent la société et les entreprises. La pénétration de l'internet en Hongrie n'était que de 12% en 2000, mais elle a considérablement augmenté au cours des années 2000 et atteindra 88% en 2022, ce qui représente plus de 6 millions d'utilisateurs hongrois de l'internet. Pour l'avenir, les experts s'attendent à une nouvelle augmentation du nombre d'utilisateurs de l'internet, principalement en raison de l'utilisation de l'internet par les nouvelles générations, qui atteindront presque 100%. Cependant, le plus grand changement dans les années à venir ne concerne pas la pénétration de l'internet, mais la manière dont les personnes et les entreprises modifieront leurs habitudes d'utilisation de l'internet, l'impact principal étant l'intelligence artificielle (IA) et le nouveau monde virtuel qu'elle créera autour d'elle.
Pénétration de l'internet
A mobiltelefonok és az internet elterjedése új szokásokat és életstílust hozott a felhasználók életébe. Az interneten keresztül könnyedén hozzáférnek információkhoz, kapcsolatot tartanak más emberekkel, vásárolnak, tanulnak, szórakoznak, filmet néznek vagy éppen játszanak. Ami biztos, hogy a Mesterséges Intelligencia fejlődése minden területre kihat legyen az a tanulás, vásárlás, szolgáltatások, kommunikáció vagy éppen a játék. A szakértők véleménye szerint egyre jobban elmosódik a határ a valóság és a virtuális világ között, mert a felhasználóknak olyan élményekben lesz részük, amelyek a valós világban is elérhetőek, akár a játékra, szórakozásra vagy éppen a munka világára gondolunk.
Et pour les entreprises, cette évolution sera encore plus marquée. L'IA transforme la main-d'œuvre, les processus commerciaux, le marketing et la personnalisation de l'expérience client. Le marketing ciblé sera remplacé par des recommandations personnalisées, et l'IA peut créer des processus automatisés capables d'exécuter de nombreux processus de travail de base plus efficacement et plus rapidement (par exemple, chatGPT, qui a inspiré cet article). Selon des experts étrangers tels que Gartner, l'IA jouera un rôle important dans la vie des entreprises au cours des trois prochaines années, en les aidant à acquérir, voire à conserver, un avantage concurrentiel.
Éppen ezért talán most nem is a legfontosabb kérdés a vállalati világban, hogy mire jó az MI (mert erre még ChatGPT is elég jó válaszokat ad), hanem az, hogy vajon elérhető lesz-e minden vállalat számára vagy csak a „kiválasztottak” tudják majd megfizetni és használni.
Entreprises
Les changements dans le monde de l'internet transforment les habitudes et la vie des utilisateurs et affectent également les entreprises, auxquelles les experts conseillent de.. :
- Planifiez votre stratégie numérique : les petites entreprises doivent définir les objectifs de leur présence numérique et adapter leurs opérations en conséquence. Gartner recommande aux petites entreprises de créer une stratégie numérique à court et à long terme, qui peut inclure l'utilisation d'applications mobiles, de médias sociaux, de chatbots et d'intelligence artificielle.
- Transformez vos processus : Forrester recommande aux petites entreprises de repenser leurs processus opérationnels et d'adopter des solutions numériques pour les automatiser et réduire le besoin de main-d'œuvre.
- Améliorer la relation personnelle avec les clients : les petites entreprises doivent tirer parti des outils numériques pour développer une relation plus personnelle avec leurs clients, tels que les chatbots, les plateformes de médias sociaux ou les outils d'automatisation du marketing.
- Élargir les débouchés : grâce à l'internet et aux outils numériques, les petites entreprises disposent de beaucoup plus de débouchés qu'auparavant. Les petites entreprises doivent tirer parti de ces opportunités pour atteindre de nouveaux clients et développer leurs activités.
- Tirer parti de l'intelligence artificielle : l'intelligence artificielle peut aider les petites entreprises à bien des égards, notamment en automatisant les processus de prise de décision, en augmentant l'efficacité des processus et en réduisant les coûts. Les petites entreprises doivent tirer parti de cette