Hogyan épül fel egy digitális válaszadói közösség? Mi motiválja a felhasználókat? Milyen fejlesztések várhatók a jövőben a Netpanel.hu-nál? Az NRC Research & More podcast legújabb epizódjában Gyenes Edinával, az NRC válaszadói élményért felelős csapatának vezetőjével beszélget Klenovszki János a Netpanel.hu fejlesztéseiről.
Hallgasd meg a teljes adást:
Miről szól ez az epizód?
Ebben az adásban Gyenes Edina betekintést ad a Netpanel.hu háttérműködésébe, fejlesztési irányaiba és a közösségépítés mindennapjaiba.
A legfontosabb témák:
- Mi motiválja a válaszadókat?
A pénznyeremények csak az egyik vonzerő – sokaknak a véleményük kifejtése legalább ilyen fontos. A válaszadók 33%-a kifejezetten ezt jelölte meg fő motivációként. - Gamifikáció, kibővülő rangrendszer és megújuló applikáció
A Netpanel.hu fejlesztései során nagy hangsúlyt kapott a játékosítás: 15 válaszadói rang, sorsjegyek, pontgyűjtés – és hamarosan 30+ rangra bővül a rendszer! - Netpanel applikáció – az elköteleződés záloga
Az aktív apphasználók 10× nagyobb eséllyel nyernek és több pontot váltanak be. Az app értékelése 4,8 a Google Play-en több ezer vélemény alapján – ez önmagáért beszél. - Fiatalok elérése – új stratégia
A Duolingo és más népszerű appok inspirálta újítások érkeznek: karakterek, jelvények, kihívások, rövidtávú nyereményciklusok. - Adatminőség és csalás elleni védelem
A rendszer ma már szinte kijátszhatatlan: 6–7 szintű ellenőrzés szűri ki a jogosulatlan regisztrációkat, az AI is segít a minőségi adatszolgáltatásban.
Kiemelt gondolatok a műsorból
„Ez egy laza, szórakoztató pénzkeresési lehetőség, de csak annak, aki valóban szeret válaszolni.” – Gyenes Edina
„Aki appot használ, az jóval nagyobb eséllyel nyer és többet vált be – egyszerűen motiváltabb.” – Gyenes Edina
„A Netpanel.hu egyik legnagyobb előnye, hogy magyar – és van mögötte élő, segítőkész ügyfélszolgálat.”
